Política de privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

1. Como coletamos e usamos as informações

Seguimos o princípio da “minimização de dados” e não coletamos ativamente seu nome, número de telefone, e-mail ou qualquer outra informação de identificação pessoal. A única exceção é se você mesmo informar seu e-mail no nosso site para ser avisado quando novas jornadas forem lançadas (veja “Avisos de novas jornadas por e-mail” abaixo).

Sem contas: Este aplicativo pode ser usado sem cadastro nem login. Não criamos uma conta para você nem mantemos em nossos servidores qualquer informação relacionada à sua identidade.

Dados relacionados à assinatura: Para oferecer o serviço de assinatura, processamos os dados relacionados ao status da sua assinatura por meio dos seguintes terceiros.

• Apple App Store: Suas compras e registros de assinatura são tratados diretamente pela Apple. Não temos acesso ao seu Apple ID, à sua forma de pagamento nem ao seu perfil pessoal; recebemos da Apple apenas o status anônimo da assinatura (se está ativa, em qual período se encontra etc.), usado para liberar o conteúdo correspondente para você dentro do app.
• RevenueCat: Usamos a RevenueCat para sincronizar o status da sua assinatura entre os seus diferentes dispositivos. A RevenueCat recebe um identificador de dispositivo anônimo gerado por ela própria e eventos de assinatura (como ativação, renovação e cancelamento), sem incluir seu nome, e-mail ou qualquer outra informação capaz de identificá-lo diretamente. A RevenueCat é operada pela RevenueCat, Inc., com servidores localizados nos Estados Unidos; a política de privacidade dela está disponível em revenuecat.com/privacy.

Armazenamento local de dados: Os dados de preferência que você gera no app (como favoritos, progresso de reprodução e configurações de tema) são armazenados apenas localmente no seu dispositivo. Se você tiver ativado a sincronização com o iCloud, esses dados serão sincronizados entre os seus dispositivos por meio do serviço iCloud da Apple. Não podemos acessar, visualizar nem armazenar esses dados — eles ficam inteiramente sob o seu controle e o da Apple.

Estatísticas de uso do app: Para melhorar a experiência de uso, o app coleta estatísticas anônimas de uso por meio do PostHog, o que nos ajuda a entender como cada recurso é utilizado e a detectar e localizar problemas rapidamente. Esses dados não estão vinculados ao seu nome, e-mail ou Apple ID, nem são usados para publicidade.

Relatórios de falhas: Não integramos nenhum SDK de monitoramento de falhas de terceiros. Se você tiver ativado “Compartilhar com Desenvolvedores de Apps” em “Ajustes → Privacidade e Segurança → Análise e Melhorias” no iOS, a Apple nos fornecerá registros de falhas totalmente anônimos, que usamos para corrigir bugs. Você pode desativar essa opção a qualquer momento na mesma tela.

Estatísticas de acesso ao site: O site também coleta estatísticas anônimas de acesso por meio do PostHog, usadas para melhorar a experiência no site. Para reconhecer visitas repetidas, um identificador anônimo é salvo localmente no navegador; não são definidos cookies nem é feito rastreamento entre sites.

Avisos de novas jornadas por e-mail: Se você assinar os avisos por e-mail no nosso site, guardamos seu endereço de e-mail por meio do Kit. Ele é usado apenas para avisar você quando uma nova jornada for lançada — nunca para outros fins — e nunca é vendido nem compartilhado. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link presente em cada e-mail.

O que não fazemos:

• Não coletamos sua localização precisa (GPS), seus contatos, fotos nem dados do microfone ou da câmera
• Não coletamos suas informações de saúde, financeiras, biométricas ou outras informações pessoais sensíveis
• Não vendemos nem compartilhamos suas informações com redes de anúncios ou intermediários de dados
• Não criamos perfis do comportamento do usuário nem veiculamos publicidade personalizada dentro do app

2. Permissões que podemos solicitar

Para oferecer os serviços básicos, podemos solicitar as seguintes permissões do sistema:

Acesso à rede: Usado para validar assinaturas, sincronizar o status da assinatura entre dispositivos e carregar o conteúdo musical on-line.

Notificações (opcional): Usadas apenas para avisar você quando uma nova jornada for lançada ou houver uma atualização importante. Você pode desativá-las a qualquer momento em “Ajustes → Lofi Switch → Notificações” no iOS.

Áudio em segundo plano: Permite que o app continue reproduzindo música quando você troca para outro app ou bloqueia a tela. Essa permissão não envolve coleta de dados.

3. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança razoáveis para os dados limitados que coletamos. Toda a transmissão de dados com serviços de terceiros (Apple, RevenueCat, PostHog, Kit, Cloudflare) é criptografada por HTTPS. Observe, no entanto, que nenhuma transmissão pela internet pode ser 100% segura; a segurança dos seus dados locais também depende da segurança do seu dispositivo e da sua conta Apple ID, por isso recomendamos que você cuide bem deles.

4. Seus direitos (consulta, correção e exclusão)

Exceto pelo e-mail que você nos informa ao assinar os avisos por e-mail, não coletamos nem armazenamos suas informações de identificação pessoal:

Sem necessidade de consulta ou correção: Como não temos seus dados pessoais, não há situações de consulta ou correção de informações pessoais.

Exclusão de dados: Se você quiser excluir todos os dados gerados no aplicativo, basta desinstalá-lo — os dados armazenados localmente serão removidos por completo. As estatísticas anônimas de uso ficam armazenadas no PostHog; se quiser excluí-las, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

Assinatura por e-mail: Para cancelar, clique no link de cancelamento no fim de qualquer e-mail de aviso. Se quiser que excluamos seu endereço de e-mail por completo, entre em contato pelo e-mail abaixo.

5. Proteção de menores

Este aplicativo destina-se ao público em geral (General Audience), e seu conteúdo não envolve elementos inadequados para menores. Não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de menores. Recomendamos que pais ou responsáveis acompanhem crianças menores de 13 anos no uso deste aplicativo e gerenciem as configurações de assinatura no dispositivo.

6. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política, ou qualquer solicitação relacionada aos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: support@lofiswitch.com

Responderemos a todas as solicitações em até 3 dias úteis.