Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Cómo recopilamos y utilizamos la información
Seguimos el principio de “minimización de datos” y no recopilamos activamente tu nombre, número de teléfono, correo electrónico ni ninguna otra información de identificación personal. La única excepción es si decides introducir tu correo en nuestro sitio web para recibir avisos cuando se publiquen nuevos viajes (consulta “Avisos de nuevos viajes por correo” más abajo).
Sin cuentas: Esta aplicación se puede usar sin registrarse ni iniciar sesión. No creamos una cuenta para ti ni guardamos en nuestros servidores ningún dato relacionado con tu identidad.
Datos relacionados con la suscripción: Para ofrecer el servicio de suscripción, tratamos los datos relacionados con el estado de tu suscripción a través de los siguientes terceros.
- Apple App Store: Tus compras y registros de suscripción los gestiona directamente Apple. No tenemos acceso a tu Apple ID, a tus métodos de pago ni a tu perfil personal; solo recibimos de Apple el estado anónimo de la suscripción (si está activa, en qué periodo se encuentra, etc.), que utilizamos para desbloquear el contenido correspondiente en la app.
- RevenueCat: Utilizamos RevenueCat para sincronizar el estado de tu suscripción entre tus distintos dispositivos. RevenueCat recibe un identificador de dispositivo anónimo generado por ella misma y los eventos de suscripción (como activación, renovación o cancelación), sin incluir tu nombre, tu correo electrónico ni ninguna otra información que te identifique directamente. RevenueCat es operada por RevenueCat, Inc., con servidores ubicados en Estados Unidos; su política de privacidad está disponible en revenuecat.com/privacy.
Almacenamiento local de datos: Los datos de preferencias que generas en la app (como favoritos, progreso de reproducción y ajustes de tema) se almacenan únicamente en tu dispositivo. Si has activado la sincronización con iCloud, estos datos se sincronizarán entre tus dispositivos a través del servicio iCloud de Apple. No podemos acceder a estos datos, verlos ni almacenarlos; están enteramente bajo tu control y el de Apple.
Estadísticas de uso de la app: Para mejorar la experiencia de uso, la app recopila estadísticas de uso anónimas a través de PostHog, que nos ayudan a entender cómo se utiliza cada función y a detectar y localizar problemas a tiempo. Estos datos no se vinculan con tu nombre, tu correo electrónico ni tu Apple ID, ni se utilizan con fines publicitarios.
Informes de fallos: No integramos ningún SDK de terceros para la monitorización de fallos. Si has activado “Compartir con desarrolladores de apps” en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras, Apple nos proporcionará registros de fallos totalmente anónimos, que utilizamos para corregir errores. Puedes desactivar esta opción en cualquier momento en esa misma pantalla.
Estadísticas de visitas del sitio web: El sitio web también recopila estadísticas de visitas anónimas a través de PostHog para mejorar la experiencia en el sitio. Para reconocer las visitas repetidas, se guarda un identificador anónimo en el almacenamiento local del navegador; no se establecen cookies ni se realiza seguimiento entre sitios.
Avisos de nuevos viajes por correo: Si te suscribes a los avisos por correo en nuestro sitio web, guardamos tu dirección de correo electrónico a través de Kit. Solo la usamos para avisarte cuando se publica un nuevo viaje; nunca para otros fines, y nunca la vendemos ni la compartimos. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que aparece en cada correo.
Lo que no hacemos:
- No recopilamos tu ubicación precisa (GPS), contactos, fotos, ni datos del micrófono o la cámara
- No recopilamos tu información sanitaria, financiera, biométrica ni otra información personal sensible
- No vendemos ni compartimos tu información con redes publicitarias ni intermediarios de datos
- No elaboramos perfiles de comportamiento de los usuarios ni mostramos publicidad personalizada dentro de la app
2. Permisos que podemos solicitar
Para ofrecer los servicios básicos, podemos solicitar los siguientes permisos del sistema:
Acceso a la red: Se utiliza para validar la suscripción, sincronizar el estado de la suscripción entre dispositivos y cargar los recursos musicales en línea.
Notificaciones (opcional): Solo se utilizan para avisarte cuando se publica un nuevo viaje o hay una actualización importante. Puedes desactivarlas en cualquier momento en Ajustes de iOS → Lofi Switch → Notificaciones.
Audio en segundo plano: Permite que la app siga reproduciendo música cuando cambias a otra app o bloqueas la pantalla. Este permiso no implica ninguna recopilación de datos.
3. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad razonables a los datos limitados que recopilamos. Todas las transmisiones de datos con servicios de terceros (Apple, RevenueCat, PostHog, Kit, Cloudflare) se cifran mediante HTTPS. No obstante, ten en cuenta que ninguna transmisión por internet puede ser 100% segura; la seguridad de tus datos locales también depende de la seguridad de tu dispositivo y de tu cuenta de Apple ID, por lo que te recomendamos protegerlos adecuadamente.
4. Tus derechos (acceso, rectificación y supresión)
Salvo la dirección de correo que nos dejas al suscribirte a los avisos por correo, no recopilamos ni almacenamos tu información de identificación personal:
Sin necesidad de acceso ni rectificación: Como no tenemos tus datos personales, no hay ningún caso en el que debas consultar o corregir información personal.
Supresión de datos: Si deseas eliminar todos los datos generados en la aplicación, basta con desinstalarla: los datos almacenados localmente se eliminarán por completo. Las estadísticas de uso anónimas se almacenan en PostHog; si deseas que se eliminen, contáctanos a través del correo electrónico que figura más abajo.
Suscripción por correo: Para darte de baja, haz clic en el enlace de baja al final de cualquier correo de aviso. Si quieres que eliminemos por completo tu dirección de correo, escríbenos a la dirección que aparece más abajo.
5. Protección de menores
Esta aplicación está dirigida al público general (General Audience) y su contenido no incluye elementos inadecuados para menores. No recopilamos a sabiendas ninguna información personal de menores. Recomendamos que los padres o tutores ayuden a los menores de 13 años a usar esta aplicación y gestionen los ajustes de suscripción del dispositivo.
6. Contacto
Si tienes cualquier pregunta o inquietud sobre esta política, o alguna solicitud relacionada con tus datos, contáctanos:
Correo: support@lofiswitch.com
Responderemos a todas las solicitudes en un plazo de 3 días laborables.