Technischer Support

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Häufige Fragen

Was unterscheidet Lofi Switch von Spotify und Apple Music?

So gut wie alles. Spotify und Apple Music sind leistungsstarke Musikplattformen mit riesigen Musikkatalogen.

Lofi Switch ist ein kleiner, feiner Musikschalter. Einschalten, und schon läuft Lofi-Musik – so einfach wie das Betätigen eines Lichtschalters in Ihrem Zimmer.

Kann ich Lofi Switch kostenlos nutzen?

Ja.

Erstens sind alle Funktionen der App kostenlos.

Zweitens gibt es auch kostenlose Musikinhalte. Diese können Sie unbegrenzt hören – ganz ohne Testzeitraum.

Was ist in Premium enthalten?

Mit einem Premium-Abonnement schalten Sie alle Musikreisen frei und erhalten das volle Erlebnis.

Seit Januar 2026 erscheint jeden Monat eine neue Musikreise.

Hinweis: Schon vor dem Abschluss eines Abonnements können Sie in der App den ersten Titel jeder Premium-Reise probehören.

Muss ich ein Konto erstellen?

Nein, Lofi Switch lässt sich ohne Registrierung nutzen. Sie können sofort mit der Wiedergabe von Lofi-Musik beginnen.

Welche Geräte werden unterstützt?

Lofi Switch ist derzeit nur für das iPhone verfügbar. Folgen Sie uns auf X, um als Erstes Neuigkeiten zu erfahren.

Wie kann ich mein Abonnement verwalten oder kündigen?

Abonnements werden über den Apple App Store verwaltet. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die „Einstellungen“, tippen Sie oben auf Ihren Namen, wählen Sie „Abonnements“ und anschließend Lofi Switch, um Ihr Abonnement zu ändern oder zu kündigen. Nach der Kündigung können Sie Premium bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter nutzen.

Rückerstattungen werden von Apple bearbeitet. Bitte beantragen Sie diese unter reportaproblem.apple.com.

Erheben Sie meine Daten?

Wir erheben keine Daten, die Sie persönlich identifizieren: kein Konto, keine Anmeldung und keine Nutzung zu Werbezwecken. Um das Nutzungserlebnis zu verbessern, werten wir anonyme Nutzungsstatistiken aus. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt

E-Mail: support@lofiswitch.com

Wenn Sie uns ein Problem melden, helfen uns die folgenden Angaben, es schneller einzugrenzen:

• iPhone-Modell und iOS-Version
• Die Schritte, die zu dem Problem geführt haben
• Screenshots oder eine Bildschirmaufnahme (falls möglich)

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