技術支援
遇到問題、有疑問或想給我們回饋,都可以先看看下面的常見問題;如果沒找到答案,歡迎直接來信。
常見問題
Lofi Switch 和 Spotify、Apple Music 有什麼不同?
完全不同。Spotify、Apple Music 是功能強大、曲庫豐富的音樂平台。
Lofi Switch 是一個小而美的音樂開關。一打開就播放 Lofi 音樂,就像按下房間裡的電燈開關一樣簡單。
Lofi Switch 可以免費使用嗎?
可以。
首先,App 中所有的功能都可以免費使用。
其次,音樂內容也有免費的,免費的音樂可以一直聽,沒有試用期限。
Premium 包含哪些內容?
訂閱 Premium 後,可以解鎖所有音樂旅程,享受完整體驗。
音樂旅程自 2026 年 1 月開始,每個月推出一段新旅程。
註:在訂閱之前,你可以在 App 內試聽每個 Premium 旅程的第一首曲目。
需要註冊帳號嗎?
不需要,Lofi Switch 不用註冊就能使用。你可以馬上開始播放 Lofi 音樂。
支援哪些裝置?
Lofi Switch 目前僅支援 iPhone。歡迎追蹤我們的 X,掌握最新消息。
如何管理或取消訂閱?
訂閱是透過 Apple App Store 管理的。在 iPhone 上打開「設定」,點一下最上方你的名稱,進入「訂閱項目」,選擇 Lofi Switch 即可變更或取消。取消後,在目前已付費的週期結束前仍可繼續使用。
退款由 Apple 處理,請前往 reportaproblem.apple.com 申請。
你們會收集我的資料嗎?
我們不收集你的個人身分資訊:沒有帳號、不用登入,也不會用於廣告。為了改善使用體驗,我們會統計匿名的使用情況。詳情請參閱隱私權政策。
聯絡我們
回報問題時,如果能附上以下資訊,我們就能更快幫你找出原因:
- iPhone 型號和 iOS 版本
- 發生問題時的操作步驟
- 螢幕截圖或螢幕錄影(如果方便)
我們會在 3 個工作天內回覆。